Spelaren stannar – snurrande hjul

När videon stannar med ett snurrhjul över spelaren kan du först prova att pausa videon och starta den igen. Om detta inte hjälper betyder det att din nedströms bandbredd inte räcker till för att spela upp livestreamen.

Vi har en praktisk tabell här som kan hjälpa dig att förstå bandbredds-kraven för att se en livestream:

För att åtgärda problem med otillräcklig bandbredd finns det några saker som du kan prova:

  • Försök att ansluta till ditt nätverk via en trådbunden (Ethernet) anslutning snarare än WiFi.
  • Se till att det inte pågår några andra nedladdningar eller strömmar medan du spelar upp livestreamen.
  • Att stänga ner andra webbläsar-flikar eller fönster kan också hjälpa.
  • Det kan vara nödvändigt att klicka på kugghjuls-knappen i spelaren och manuellt minska uppspelnings-upplösningen. Det är betydligt lägre bandbredds-krav för lägre upplösningar.

    Om inget av dessa steg verkar hjälpa, kan du köra ett hastighetstest och stämma av med diagrammet ovan för att se om du har tillräcklig bandbredd.
Speedcheck